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La gestion pratique de l'absentéisme
Tout ce que l'employeur doit savoir
Claude Le Corre, Francis Demers, Gilles Dulude, Le Corre et Associés
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Les frais de remplacement, le déplacement de salariés pour combler un poste vacant et la perte de productivité sont autant de facteurs qui obligent l'entreprise performante à contrôler son taux d'absentéisme.
Qui d'entre vous n'a pas eu à composer avec un salarié abonné des services médicaux, qui change de médecin lorsque vos exigences se resserrent ? L'absentéisme ne s'élimine pas, mais il se gère.
Notre approche se veut pratique et complète :
- l'approche préventive
- la gestion quotidienne et administrative de l'absentéisme
- le cadre disciplinaire, lorsque nécessaire
- les paramètres et limites des obligations de l'employeur
Des méthodes de contrôle peuvent être appliquées pour abaisser le taux d'absentéisme des cas délinquants, tout en respectant les nombreuses règles qu'imposent la Charte des droits et libertés de la personne, une convention collective ou le Code civil du Québec. Nous vous proposons une approche efficace pour contrôler l'abus et vous offrons divers modèles de lettres et procédures qui peuvent être utilisées dans ce processus :
- lettre à l'employé délinquant
- fiche d'évaluation de l'absentéisme
- politique complète de gestion des absences
- lettres aux médecins, etc.
Le tout est illustré de nombreux cas vécus.
Aperçu de la table des matières
Présentation
Définition et coûts de l'absentéisme
- Définition des diverses formes de l'absentéisme
- Connaître les coûts de l'absentéisme
- Conseils pratiques
Les moyens de contrôle et leurs limites
- Introduction
- Ce qui ne peut être contrôlé (les congés autorisés)
- La fin d'emploi pour absentéisme non fautif
- Le contrôle des absences maladie
- L'alcoolisme et la toxicomanie
- Les maladies psychologiques
La gestion de l'absentéisme : l'approche disciplinaire
- Survol du non-fautif
- L'absentéisme fautif
- Le processus disciplinaire
L'approche préventive
- Gérer l'assiduité
- Contrôle de l'absence
- Formation des représentants de l'employeur sur la gestion de l'absentéisme
- La sensibilisation prédisciplinaire
- Politiques de valorisation de la présence au travail
- Aménagement du temps de travail
- Politique sur les obligations familiales
- Le programme d'aide aux employés (P.A.E.)
- Faciliter le retour
- Mobilisation et gestion de conflits
Les droits et recours du salarié et les limites imposées à l'employeur
- Les recours prévus à la Loi sur les normes du travail
- Les recours prévus à la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles
- Les recours prévus à une convention collective
- Les recours prévus à la Charte des droits et libertés de la personne
Bibliographie
Index analytique
Comment tenir à jour votre information
Également offerts dans la collection Tout ce que l'employeur doit savoir :
Consultez également la collection Le Corre en bref.
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