Comment bâtir une politique d'utilisation des médias sociaux

Une formation de Emilie Pelletier, M. Sc., CRHA, Didier Dubois, CRHA, HRM Group et M^e Katherine Poirier, Borden Ladner Gervais

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Reconnaissance

3 heures

Que votre entreprise utilise les médias sociaux ou non, vous devriez vous munir d’une bonne politique d’utilisation des médias sociaux. Pourquoi ? Parce que vos employés, vos clients ou vos fournisseurs, eux, les utilisent et parlent probablement déjà de votre entreprise.

Doit-on laisser nos employés aller sur les médias sociaux ? En cas d’abus, a-t-on des recours légaux ? Quels sont les éléments que devrait couvrir la politique d’utilisation des médias sociaux ? Vos employés peuvent-ils mettre les photos de votre dernier party de Noël sur leur page Facebook, ou encore utiliser votre logo d’entreprise ? Quels sont les jugements portant sur le sujet ?

Ce sont là quelques questions auxquelles répondront les conférenciers, qui apporteront chacun leur expertise (ressources humaines, communication marketing et juridique) afin de vous outiller dans l’élaboration de votre politique d’utilisation des médias sociaux.

Cette conférence abordera les thèmes suivants :

• Quelle est l’importance d’utiliser les médias sociaux ?
• Comment gérer sa e-réputation (personnelle et organisationnelle) ?
• Comment encadrer l’utilisation des médias sociaux ?
• Qui doit participer à l’élaboration de la politique ?
• Qui sera visé par votre politique ?
• Quels éléments doivent faire partie de votre politique (les principaux enjeux, les éléments généraux et quelques spécificités) ?
• Quelle est l’importance de la diffusion de la politique ?

Didier Dubois (CRHA) a obtenu en France un baccalauréat en sciences économiques et sociales. Il possède également un certificat en relations industrielles de l’Université de Montréal et un baccalauréat en ressources humaines des HEC. Il est aussi conseiller en ressources humaines agréé (CRHA). Il cumule plus de 20 ans d’expérience en ressources humaines et a œuvré pendant plus de 10 ans comme directeur général de CPE dans le réseau des centres de la petite enfance du Québec. Il a par la suite assumé la direction générale de l’Association provinciale des centres de la petite enfance du Québec. Après avoir été responsable du développement organisationnel de Adecco Canada pendant plusieurs années et chef de pratique, développement organisationnel pour un groupe de consultants en ressources humaines de Montréal, Didier Dubois a cofondé HRM Group, qu’il dirige aujourd’hui. Ce groupe-conseil en marketing RH est spécialisé dans l’accompagnement des entreprises à des fins d’amélioration de l’attraction et de la fidélisation des ressources humaines. Enfin, soulignons que M. Dubois a enseigné dans différents cégeps ainsi qu’à l’UQAM. Il est l’auteur de plusieurs articles en ressources humaines et donne également de nombreuses conférences à travers le Canada pour divers organismes, associations ou entreprises. Finalement, Didier Dubois est coauteur des livres Comment attirer et fidéliser des employés paru en 2009 aux Éditions Transcontinental ainsi que RH 2.0 : Guide de survie pour recruter sur le Web et Comment bâtir une politique des médias sociaux, parus en 2010 et 2011 aux Éditions Yvon Blais.

Emilie Pelletier (M. Sc., CRHA) est diplômée en communication de l’Université de Montréal et a complété un mémoire de recherche en marketing de recrutement dans le cadre d’une maîtrise aux HEC. Elle est également conseillère en ressources humaines agréée (CRHA). Après avoir enseigné plusieurs années à l’étranger, Mme Pelletier a œuvré au sein d’une firme de recrutement de cadres de Montréal, où elle a développé une expertise en matière d’enjeux communicationnels spécifiques au monde du recrutement. Elle a par la suite cofondé HRM Group et intervient aujourd’hui auprès d’entreprises de différents secteurs à titre d’experte-conseil en communication et marketing de recrutement. Elle collabore à plusieurs publications dans la rédaction d’articles spécialisés en marketing RH et est appelée à donner de nombreuses conférences sur ce sujet à travers le Québec. Finalement, elle est coauteure des livres Comment attirer et fidéliser des employés paru en 2009 aux Éditions Transcontinental ainsi que RH 2.0 : Guide de survie pour recruter sur le Web et Comment bâtir une politique d’utilisation des médias sociaux parus en 2010 et 2011 aux Éditions Yvon Blais.

Katherine Poirier, associée du cabinet Borden Ladner Gervais, a été admise au Barreau du Québec en 2003 et est diplômée de l’Université McGill. Elle est également conseillère en ressources humaines agréée depuis 2007. M^e Poirier pratique notamment dans le domaine du droit du travail et de l’emploi. À ce titre, elle est souvent appelée à représenter les intérêts des clients du cabinet dans le cadre de dossiers de plaintes de congédiement sans cause juste et suffisante et lors de la présentation de griefs devant des arbitres du travail. Vice-présidente de la Division Québec de l'Association du Barreau canadien, section Travail, M^e Poirier prononce des conférences, donne de la formation en entreprise et publie des articles sur divers sujets liés, notamment, au droit du travail.

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Laval, 20 novembre 2012

• Jusqu'au 20 septembre 2012 : 255 $ par personne
• Après le 20 septembre 2012 : 275 $ par personne

Petit-déjeuner inclus.

Notez que les prix indiqués excluent les taxes applicables.

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